MINGAFIX - Reporta un problema de tu ciudad por WhatsApp en 30 segundos.
MINGAFIX convierte tu reporte (foto + ubicación + categoría) en un punto visible en MingaMap, el mapa público que impulsa participación y transparencia.
- Sin apps nuevas, sin registros largos: lo haces en WhatsApp con MingaBot.
- Toma 30 segundos: foto, ubicación y categoría.
- Visibilidad = primer paso: tu reporte queda registrado y visible en MingaMap.

¡Ya puedes hacer tu reporte!
Nuestro bot de WhatsApp está listo. Ahora puedes reportar problemas urbanos directamente desde tu celular de forma rápida y sencilla.
El problema real en las ciudades
Baches, luminarias apagadas y acumulación de basura frustra a ciudadanos; el 65% de los reportes nunca recibe solución oportuna.
- Canales de reporte dispersos y sin trazabilidad.
- Tiempos de respuesta irregulares.
- Falta de datos abiertos para priorizar y mejorar.
Más de 24 000 baches reparados en Quito en solo 7 meses — y miles aún por atender.

¿Eres municipio/GAD o empresa?
Únete a MINGAFIX y facilita la participación ciudadana en tu territorio. Completa el formulario y empieza a colaborar de manera sencilla y transparente.
Ver cómo colaborar →¿Cómo funciona?
Del clic al cambio real, en cuatro pasos.
Paso 1: Click en botón
Captura el problema.
Paso 2: Envía foto y ubicación.
Blur automático y geolocalización.
Paso 3: Elige la categoría.
Tipo y severidad.
Paso 4: Se refleja en MingaMap (mapa público).
Mapa vivo, notificaciones y puntos.
Toma 30–45s. Foto + ubicación + categoría. Al final, tu reporte queda registrado y visible en MingaMap.
¿Qué hace MINGAFIX?
Reporta en segundos (foto, blur, geolocalización) y sigue el avance en un mapa vivo. Nuestra IA clasifica y prioriza incidencias; la gamificación motiva a ciudadanía y entidades. Publicamos datos abiertos para que cualquiera pueda analizarlos y proponer mejoras.
Reporte en < 30 s
Foto, ubicación automática y envío.
IA que prioriza
Tipifica y estima severidad.
Seguimiento transparente
Estados y tiempos visibles.
Retos y rankings
Más participación, más soluciones.
Valor para cada actor
Una plataforma, múltiples beneficios
Ciudadanos
- •Reportes en segundos, visibles y trazables.
- •Gamificación con insignias y rankings.
- •Seguimiento en tiempo real.
Ejemplo: 'María reporta alumbrado; ve el estado y gana puntos barriales'.
Entidades Públicas
- •Datos precisos para planificar y priorizar.
- •Transparencia y una mejor reputación.
- •Comunicación directa con barrios.
Ejemplo: 'Unidad de bacheo prioriza zonas por severidad y volumen'.
Empresas y ONGs
- •Inteligencia geoespacial segura y anónima.
- •Patrocinios/retos de impacto local y regional.
- •Reportes y alianzas de RSE.
Ejemplo: 'Marca local patrocina reto de minga'.
Gamificación
Obtén insignias, premios y todo el reconocimiento que te mereces por ayudar a mejorar tu barrio y tu ciudad.



Porque arreglar la ciudad también puede ser divertido.
MINGAFIX convierte tu frustración en acción colectiva
Un reporte simple, poderoso y 100% ciudadano
Reportar será tan fácil como tomar una foto
Olvídate de llamadas o correos. Reporta en 10 segundos desde tu celular
Lo que reportas se transforma en datos
Creamos mapas, reportes e informes reales para exigir soluciones con evidencia.
Gamificación para motivar tu participación
Recibe puntos, insignias y premios por participar activamente.
El Equipo
Un equipo diverso y apasionado, trabajando juntos para construir la ciudad que todos soñamos.
John Paul Simon
Fundador & CEO
Estratega, educador y emprendedor con visión de transformación cívica, tecnológica y urbana. Dirige la estrategia general de MINGAFIX, que convierte la participación ciudadana en acción real.
Xavier Flores
Co-Fundador & CPO
Arquitecto del producto con un gran enfoque en impacto urbano, comunidad y experiencia ciudadana. Lidera la visión funcional y técnica del MVP, conectando diseño, usabilidad y propósito social.
Luis Eduardo García
Chief Commercial and Growth Officer
Estratega comercial con fuerte enfoque en crecimiento, impacto institucional y expansión B2G/B2B. Lidera las alianzas con municipios, entidades públicas y organizaciones clave.
Freddy Duque
VP of Technology
Especialista en desarrollo web y móvil. Lidera el diseño interfaces limpias, rápidas y funcionales, y lidera la integración técnica que hace de MINGAFIX una plataforma sólida y escalable.
Javier Millan
Chief AI Officer
Lidera la estrategia de inteligencia artificial en MINGAFIX, integrando modelos de clasificación, priorización y análisis predictivo para optimizar la gestión urbana. Combina visión técnica y ética.
Angel G. Lucero
Senior Developer
Enfocado en construir soluciones seguras y escalables. Optimiza la arquitectura de datos y el rendimiento del sistema para garantizar estabilidad, velocidad y confiabilidad en la app.
Hugo Lugmania
AI Engineer
Ingeniero especializado en aprendizaje automático y procesamiento de datos. Desarrolla e implementa soluciones de IA que potencian la precisión, velocidad y escalabilidad del sistema.
Jose E. Acacio
Associate Product Owner
Traduce la visión del producto en entregables claros. Prioriza el backlog, facilita la colaboración ágil entre equipos y asegura que cada sprint contribuya al impacto ciudadano y a la mejora continua de la plataforma.
Keyci Padilla
UX/UI Designer & Leader
Diseñadora e investigadora de experiencia de usuario. Comprende las necesidades ciudadanas y las traduce en experiencias digitales simples, humanas y efectivas que fortalecen la conexión entre comunidad y tecnología.
Miguel A. Carapaz
Senior Developer
Desarrollador orientado a la excelencia técnica y la eficiencia. Aporta experiencia en arquitectura de software, asegurando la escalabilidad y el rendimiento continuo de MINGAFIX.

MINGAFIX es parte de CITEC, la Cámara de Innovación y Tecnología del Ecuador.
Formar parte de este ecosistema nacional de innovación valida nuestro compromiso con el desarrollo tecnológico del país y con la construcción de soluciones que generen impacto real en la ciudadanía.
CITEC reúne a las empresas, startups y organizaciones que impulsan la transformación digital del Ecuador. Su respaldo reconoce a MINGAFIX como un proyecto serio, transparente y alineado con los más altos estándares de innovación, seguridad y buenas prácticas tecnológicas.
Para Municipios/GAD y empresas
MINGAFIX permite observar incidencias reportadas por ciudadanos en MingaMap y construir una base de datos real para priorizar decisiones. Estamos abriendo conversaciones para pilotos y alianzas. Si te interesa colaborar desde el inicio, conversemos.”
Preguntas Frecuentes
Sí, siempre gratis para ciudadanos.